原标题：新疆哈密军分区某连多措并举密切官兵探究——“暖心树洞”暖意浓广州市场调研服务公司

■王梦缘

“倾诉你的烦隐痛，提议你的正经建议，这里是‘暖心树洞’，只听倾诉，只会落实。嘘……这是属于我们的微妙。”新疆哈密军分区某连每间班排寝室的门口，齐有一张20厘米见方的“暖心树洞”贴画——一棵手绘的大树上有一个树洞，大树旁写有“暖心树洞”的先容，并附有一个二维码。

“立时要年终考核了，这几天有些雕悍，晚上睡不着觉。”

“入冬了，大山里越来越凄迷。我真想念家乡南边小镇的冬日绿意！”

临连年末，“暖心树洞”里，又“留住”该连几名官兵的心声。他们拿动手机扫描二维码，把糊口中遭遇的喧阗、困惑以及一些念念绪，向“树洞”倾诉。连长和指导员每天会实时读取“树洞”里的心声，紧密回复、暖心回复。

提及“暖心树洞”的由来，指导员梁成鑫很有叹气。几个月前，别称行将退伍的军士因家中有事，在正课时分使用手机受到月旦。他以为有些委曲，将此事反馈给来查验使命的素质员。素质员了解情况后，找到连长和指导员：“战士心里有委曲，为啥不找连主官说？”

说真话，指导员梁成鑫那时也以为有些委曲。旧年年底，他从该团另一个边防连连长岗亭军政互换至该连担任指导员。在老连队时，他辅导官兵让连队训诲百废俱兴。来到新连队，干劲系数的他蹙迫想与新战友全部取得新成绩。在发奋改善连队基础设施、丰富官兵业余糊口的同期，他秉捏“严是爱、松是害”的原则，对各项使命高次序、严条件。他也十分爱好官兵们的想法，逐东说念主交心聊天、征求想法，得到的反馈齐是“挺好的”“没啥问题”……其后新连长到任，两东说念主充分调换明，在连队全面训诲的方法、方针上齐全一致，准备辅导人人撸起袖子加油干。

没意想，梁成鑫渐渐发现，不少战士开动“绕”着他走。由于刚刚到任还不太练习，战士们对新连长亦然“气焰万丈”。从几名班长主干那处，梁成鑫了解到人人可能对不断方式有些想法。他试着在全连进行一次不记名想法造访，但奏效甚微，人人已经莫得写下“衷心话”。

怎样获取人人的信任，拆掉“心墙”？两位连主官把班长主干召集起来，针对搭建一个让官兵直吐胸宇的交流平台集念念广益。“执戟前，我巧合会将心中的一些沉闷发在网罗‘树洞’，不仅不错缓解压力，巧合还能获取匿名网友的匡助。”班长邱芳龙提议，“年青战友齐民风在网罗上共享糊口、知道心声。在作念好守秘使命的基础上，要是将网罗‘树洞’搬进连队，也许能让人人畅所欲为。”

梁成鑫找到几名大学生士兵，依托微信小设施生成一个二维码，集体筹商后定名为“暖心树洞”。同期，控制教训时机，梁成鑫向全连官兵先容了“暖心树洞”。在降服队列东说念主员使用网罗探究规矩的基础上，官兵们扫码后不错在“暖心树洞”用昵称登录留言，唯有两位连主官能在小设施上看到留言，并第一时分答疑解惑。每条留言和回复的字数可达500字，且不错捏续交流。

但是，“暖心树洞”究竟能弗成让人人敞兴隆扉，两位连主官心里并没底。“暖心树洞”创建一周后，梁成鑫终于看到一条昵称为“久久”的留言：“前几天我和战友发生了矛盾。我知说念是我的错，可垂头认错嗅觉很难为情。”

“久久，我们来自五湖四海，但如今是一家东说念主，和家东说念主之间没什么难为情的。何况，承认诞妄并不料味着认输，而是意味着勇敢，勇于面对，勇于担当。但愿你能作念一个勇敢的东说念主。”几经念念考后，梁成鑫写下回复。

“谢谢‘树洞’，我向他说念歉了。他没放在心上，我白记念了半天。”再次看到“久久”的留言，梁成鑫回复了一个“点赞”的时势。

其后，梁成鑫字据“可可”的留言丰富了食堂的菜单，匡助“焦糖三分甜”结伴与女一又友的矛盾……还有一次，梁成鑫看到“树洞”里的一条留言：“今天是我第一次在部队过寿辰，好想家呀。”

受到这条留言的启发，梁成鑫在连队橱窗增设了“本日寿星”专栏，让连队每个东说念主过寿辰时，齐能得到“家东说念主”的道贺，班长们也会到炊事班给“寿星”下碗寿辰面。

毋庸面对面也能倾诉喧阗，隔空交流也能获取良方，“暖心树洞”走进了年青官兵的心。他们渐渐发现，“暖心树洞”的背后，是两位连主官认真地和人人调换交流、治理问题，“树洞”里的心里话也越来越多。除了心中的“小微妙”，留言中还出现一些无法自行治理的小难得，比如女兵寝室的水龙头冷开水出水不均、俱乐部一个凳子底下冒出钉子容易划伤手等。

“现时‘树洞’里的问题齐是我们在处理。其实一些不触及阴私的绵薄问题，官兵们不错自行治理。这么的互帮互助，是不是不错拉近人人的探究，强化以连为家的意志？”一次梳理“树洞”里的留言时，连长向梁成鑫提议。经由连务会集体斟酌，连队大厅张贴了一个“立时办”通告栏，“发现者”在“问题栏”写下发现的小问题，“服务者”找到治理宗旨后在“完成情况栏”上进行标注。连队如期评比出“发现高手”和“服务高手”，在误点名时扫视表扬。

“二楼水房洗衣机的进水装配漏水。发现者：吴杨健”“已修理。服务者：刘官兵”。

“俱乐部窗帘左边第三个挂钩损坏。发现者：郭念念贤”“已修好。服务者：陈冰”。

沉闷的隐痛得以倾诉，恼东说念主的“小问题”得到治理，官兵间的信任感缓缓加强，“暖心树洞”里也开动多了些“吐槽”——

“班长闲居的时势有点严肃，但愿他多笑一笑。”

“出门时有些战友让维护带东西，天然会给买东西的钱，广州市场调研服务公司但时分来不足我有益打车去买的，打车钱也不少，该怎样算？”

“战士们的‘吐槽’有他们的原因，弗成置之不睬，但有些问题我们行动连主官也无法治理，处理不好以至会让人人以为有同道在打‘小论说’，反而自欺欺人。不如把问题放到台面上，集体斟酌交流。”两位连主官筹商后，一场场“吐槽大会”和专题斟酌在连队举行。

“吐槽大会”上，在两位连主官相互“吐槽”的“示范”下，一些官兵也加入进来。一派欢畅声中，“被吐槽者”谦恭摄取月旦。围绕糊口中容易酿成歪曲的一些言行，连队也应时组织专题斟酌，疏导人人换位念念考、正确看待。

跟着连队越来越像一个“家”、氛围越来越融洽，“暖心树洞”的热度冷却下来。面对学习、糊口中遭遇的困惑，有不少官兵们告别“树洞”，敲开了连主官的房门。

前不久，该连被上司细目为内政训诲试点单元。连队官兵备受饱读励，纷繁建言献计。看到这一幕，两位连主官畸形欣忭。“打得赢的血性胆气，实在的战友情怀，扛得起的职守担当”，这支传承60多年“钢铁精神”的连队，在“钢铁传东说念主”的合作一心中，迸发出新的活力。

      2、一定要把自己当成是个客户，真正想购买的客户，根据自己的兴趣和疑问和销售顾问正常沟通就可以了，重要的是搞价格。

汽车行业的神秘顾客的一大优势在于，可以从普通消费者的角度来检测门店的价格变化情况。与管理层下场巡查相比，普通消费者在询价、砍价和寻求更多优惠政策的过程中，会真实体现出门店对企业价格政策的理解程度，同时有可能也会暴露出门店在价格优惠上不规范等情况。

图①：新疆哈密军分区某连召开解难帮困交流会。 朱国丹摄

图②：新疆哈密军分区某连官兵将发现的问题写在“立时办”通告栏。孙  松摄

图③：新疆哈密军分区某连战士扫描“暖心树洞”二维码提交留言。闫勇昶摄

制图：扈  硕

官兵感言

最是真挚动东说念主心

■新疆哈密军分区某连指导员  梁成鑫

旧年年底刚到连队时，我了解到这是一个有着光荣历史的集体。天然倍感压力，但我有信心能辅导连队迈上新台阶。

但是，大概是我过于心急，一些不断老训导没能在新连队奏效，反而拉远了和官兵们的心。与班长主干和新任连长斟酌后，我们创建了“暖心树洞”。当“树洞”里的留言越来越多，我也越来越兴隆。官兵们其实齐知说念，“暖心树洞”的回复者是我和连长。因此，“暖心树洞”行动一个载体，不仅承载了人人的微妙和喧阗，更承载了他们对连队、对连主官的信任。

“暖心树洞”中曾有一条留言：“大夫说术后无法进行高强度观测，我该怎样办？”看到留言后，我认为对方应该是列兵王浩远，他刚刚作念完胫骨结节骨软骨炎切除手术。

“便捷找我们聊聊吗？给你量身定制一个成长探究。”不久后，王浩远敲开我的房门。这是战士第一次告别“树洞”和我面对面交流，被信任的嗅觉真好。

回复的留言多了，我也意志到，念念想使命弗成只停留在调换层面，还要通过紧密的使命让连队面貌有所改革。我们又设置了“立时办”通告栏，人人参与激情高涨，许多小问题的治理齐不外夜。

推倒“心墙”，心会越贴越近。看到连队氛围越来越好，我显然我方在念念想使命方面走了一些弯路，幸亏在人人共同努力下实时纠偏。其实无论是“暖心树洞”已经“立时办”，抑或是“吐槽大会”，本体齐是让连队官兵用真挚的方式灵验调换。付出衷心就能得益真情，身处融合的人人庭，官兵们技能更好地成长成才。

“树洞”背后是个“家”

■新疆哈密军分区某连中士  王翠兰

本年7月，上司组织军士选晋。得知提议肯求的战友比拟多，想不竭留队的我压力有些大。抱着试一试的派头，我第一次向“暖心树洞”倾诉喧阗：“心思好压抑，留队限额能弗成多一些？”当我再一次登录时，发现收到了回复：“便捷把你的喧阗告诉我吗？”我就把想不竭留队的想法写下来。

这一次，我莫得比及回复，却“等”来一场交心行动。几天后，连队组织濒临复退的老兵集体交心。人人在俱乐部里边吃零食边聊天，有的东说念主谈及往日离队后的筹算，有的东说念主暗意想通过努力在部队长干。非论走与留，人人说话间齐流自大相通的想法，那便是连队恒久是我们的“家”。其后，我提升中士，离队的战友打法我们替他们守好“家”。

和战友们聊天时，我了解到不少东说念主齐曾向“树洞”倾诉心声，也获取了匡助。我开动显然，“暖心树洞”的存在不仅仅让人人悲怆、吐槽，而是告诉我们，“树洞”的后头是一个集体，是眷注我们的连主官，是相互关爱的战友，遭遇困惑和难得时，有他们在身边。

行动班长，我也试着将“树洞”搬到线下。一次郊外驻训，我召集全班战友开展交心行动，老诚地饱读励人人说出心中的喧阗和困惑。听着战友们的喧阗，我意志到我方行动班长并不尽责，莫得实时了解她们内心的想法。之后，这么的交心行动成为班级常态，我将人人反应的问题记载下来，反馈给连主官，但愿连队人人庭越来越融合。

其后，连队设置“立时办”通告栏，组织了“吐槽大会”广州市场调研服务公司，战友们风雨同舟的积极性越来越高。当心往一处想、劲往一处使，我们工作创业的干劲更足了。